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Bertrand Jacob Prendre contact
Portrait de Bertrand Jacob, consultant digital senior

Transformer les enjeux digitaux en moteurs de croissance.

Stratégie digitale · Acquisition · IA · Transformation

Cadrer les enjeux. Construire les bons systèmes. Piloter jusqu’au résultat.

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Consultant digital senior · Paris · Bruxelles · Genève · Remote

Disponible pour 2 missions

Témoignages

Une constance dans le temps

2026 2022 2018 2015 2010

  1. 2026

    Les retours de Bertrand ont toujours été précis, exigeants et constructifs. Sur des sujets complexes comme le simulateur, sa capacité à clarifier les enjeux, structurer les échanges et apporter des solutions concrètes a été particulièrement précieuse. Son sens du détail et son approche collaborative ont clairement contribué à faire avancer le projet dans la bonne direction. Merci pour cette collaboration.

    2026 · Sophie TernynckDirectrice · Atelier Asap
  2. 2022

    Bertrand m’a appris à conjuguer exigence, autonomie et clarté dans la conduite des projets. Avec le recul, cette manière de travailler influence encore aujourd’hui ma façon de diriger une agence.

    2022 · Julien CanvaDirecteur d’agence
  3. 2018

    Bertrand apporte des idées nouvelles. Lors d’un projet stratégique autour de la migration de 37.000 comptes bancaires, nous avons suivi ses recommandations pour ouvrir de nouveaux canaux digitaux. S’il fallait résumer cette mission en un mot : partenariat.

    2018 · Pierre WattiezDirecteur Sales & Marketing · KBC Brussels
  4. 2015

    Les conseils avisés de Bertrand nous ont aidés à générer 250 000 € de chiffre d’affaires et près de 80 nouveaux clients en 2015. Plus important encore, la rentabilité a été au rendez-vous. Pour chaque euro investi, nous avons récupéré entre 4 et 5 euros. C’est ce que j’appelle un marketing efficace.

    2015 · Antoine WibrinSales Director · GCS
  5. 2010

    J’ai fait appel à Bertrand il y a presque deux ans comme consultant externe en web et e-marketing. Aujourd’hui, nous travaillons encore ensemble sur différents projets. Je recommande vivement Bertrand pour sa pensée créative et originale, ainsi que pour ses capacités techniques et analytiques dans la recherche de solutions liées au e-marketing. Travailler avec Bertrand est un plaisir : c’est une personne très agréable et enthousiaste.

    2010 · Soumai El MajdoubCommunication Manager · BECI

15+ ans à transformer des enjeux digitaux en décisions utiles.

« Aujourd’hui, l’expérience me sert à savoir quoi changer, jusqu’où aller et ce qu’il faut préserver »

Consultant digital senior · Transformation · Growth · IA

De l’enjeu à la mise en mouvement

01

Comprendre l’enjeu

Un échange court pour comprendre le contexte, les priorités et ce qui bloque réellement. L’objectif est simple : vérifier rapidement si je peux apporter de la valeur et à quel niveau intervenir.

02

Aligner les décideurs

Lorsque le sujet le nécessite, j’échange avec les personnes clés pour confronter les points de vue, clarifier les contraintes et faire émerger une lecture commune du problème avant d’engager les décisions.

03

Cadrer et mettre en mouvement

Nous définissons l’objectif, les priorités, les responsabilités, les ressources et les critères de réussite. Le travail démarre ensuite avec un cadre clair, des décisions assumées et une mesure explicite de ce qui doit changer.

Avant d’engager une mission

Quelques repères avant la première conversation.

01À quel moment intervenez-vous dans les projets ?+

J’interviens lorsqu’un enjeu digital devient suffisamment important pour nécessiter du recul, un cadrage ou une accélération. Cela peut être en amont d’une transformation, lorsqu’un projet se grippe, ou lorsqu’une direction souhaite sécuriser une décision avant d’engager davantage de ressources.

02Avec quels types d’entreprises travaillez-vous ?+

Principalement avec des PME, des entrepreneurs, des directions métiers et des équipes qui ont besoin d’un niveau senior sans nécessairement recruter une direction digitale à temps plein. Le format s’adapte au besoin : intervention ponctuelle, mission de transformation ou accompagnement dans la durée.

03Intervenez-vous uniquement sur la stratégie ?+

Non. Je peux intervenir du diagnostic jusqu’à la mise en œuvre : architecture, acquisition, UX, IA, sélection et pilotage de partenaires, suivi des résultats. Selon le projet, je produis directement certaines briques ou j’organise les expertises nécessaires.

04Comment se structure une mission ?+

Nous commençons par clarifier l’enjeu, les priorités et les critères de réussite. Une fois le périmètre défini, la mission est organisée autour de décisions, de responsabilités et de points de mesure clairs. L’objectif est d’avancer vite sans perdre la maîtrise du sujet.

05Pourquoi faire appel à un consultant externe plutôt qu’à une agence ?+

Mon rôle n’est pas de vendre une solution prédéfinie. J’aide d’abord à déterminer ce qu’il faut réellement changer, puis je peux sélectionner, challenger et piloter les expertises nécessaires. Les décisions restent du côté de l’entreprise, avec les bonnes compétences au bon moment.