Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
La présente politique explique comment Above The Clouds (Bertrand Jacob) traite les données personnelles recueillies par l’intermédiaire du site bertrandjacob.com (ci-après le « Site »). Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») .
Above The Clouds s’engage à ne collecter que les données nécessaires à la gestion des demandes, à la relation professionnelle et au bon fonctionnement du Site. Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Above The Clouds (Bertrand Jacob) Entreprise individuelle — BCE : BE 1022.831.049 Rue de la Hulpe 105A 1331 Rosières, Belgique E-mail : [email protected]
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à cette adresse e-mail.
2. Données traitées, finalités, bases légales et durées de conservation
Les catégories de données et les traitements envisagés sont les suivants :
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Catégorie de données
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Finalité
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Base légale
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Durée de conservation
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Coordonnées et contenu d’une demande de contact (par exemple : nom, adresse e-mail, organisation, contexte de la demande)
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Répondre à votre demande, préparer un premier échange et assurer le suivi de la relation précontractuelle ou professionnelle
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Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles
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Jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile, sauf ouverture d’une relation contractuelle
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Données échangées par e-mail ou dans le cadre d’une mission
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Organiser, exécuter et suivre une mission de conseil ; conserver la trace des échanges utiles
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Exécution d’un contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon le contexte
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Pendant la relation professionnelle, puis pendant les durées légales de prescription ou de conservation applicables
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Données nécessaires à la facturation ou à la comptabilité, le cas échéant
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Respecter les obligations comptables et fiscales
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Obligation légale
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Pendant la durée légale applicable
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Données techniques de connexion et de sécurité, telles que l’adresse IP, les journaux techniques, le type de navigateur ou les informations de session
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Assurer l’affichage, la sécurité, la stabilité et le diagnostic technique du Site
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Intérêt légitime à sécuriser et administrer le Site
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Durée strictement nécessaire à ces finalités, selon les paramètres de la plateforme technique
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Préférences relatives aux cookies, lorsque ce mécanisme est activé
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Mémoriser votre choix et respecter vos préférences
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Consentement, lorsqu’il est requis ; intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires
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Durée nécessaire à la conservation de votre choix ou selon la durée de vie du cookie concerné
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Vous êtes libre de ne pas transmettre les informations facultatives demandées. En revanche, l’absence des informations nécessaires à la réponse à une demande peut empêcher Above The Clouds de la traiter.
3. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement à Bertrand Jacob et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Site ou à la relation professionnelle, aux prestataires agissant pour le compte d’Above The Clouds et soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité.
Le Site est construit et hébergé au moyen de la plateforme Kajabi. Kajabi intervient en qualité de prestataire technique et peut traiter certaines données pour fournir les services de site web, de formulaire, de communication et de sécurité. Kajabi indique agir comme prestataire ou sous-traitant pour les données des visiteurs de ses clients .
Above The Clouds peut également communiquer des données lorsque cette transmission est imposée par la loi, requise par une autorité compétente ou nécessaire à la défense de ses droits.
4. Transferts hors de l’Espace économique européen
L’utilisation de la plateforme Kajabi peut impliquer un traitement ou un accès à certaines données depuis les États-Unis ou depuis d’autres pays situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment, selon le traitement concerné, une décision d’adéquation, le EU–US Data Privacy Framework lorsqu’il est applicable, et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Kajabi indique adhérer au EU–US Data Privacy Framework pour les traitements relevant de ce cadre .
Vous pouvez demander des informations complémentaires sur les garanties applicables en écrivant à [email protected].
5. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies comparables. Un cookie est un petit fichier déposé ou lu sur votre terminal lors de la consultation d’un site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation d’une session ou à l’affichage du Site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Le Site n’a pas vocation à utiliser des traceurs publicitaires ou à vendre des données à des fins de ciblage commercial.
Si des cookies facultatifs de mesure d’audience, de marketing ou de personnalisation devaient être ajoutés au Site, ils ne seraient activés qu’après recueil de votre consentement lorsque celui-ci est requis. La présente politique et, le cas échéant, le mécanisme de gestion des cookies seraient alors mis à jour pour identifier ces traceurs, leurs finalités et leur durée de conservation.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser, supprimer ou signaler les cookies. Le refus de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois dégrader le fonctionnement du Site.
6. Sécurité
Above The Clouds met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Ces mesures comprennent notamment l’utilisation d’une connexion chiffrée (HTTPS), la limitation des accès aux seules personnes habilitées et le recours à une plateforme technique disposant de mesures de sécurité propres.
Aucune transmission sur Internet ni aucun système de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, Above The Clouds prendra les mesures requises par le RGPD, y compris les notifications applicables.
7. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement précédemment donné, sans affecter la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.
Pour exercer un droit, écrivez à [email protected], en précisant l’objet de votre demande et en joignant, si nécessaire, tout élément permettant de vérifier votre identité. Une réponse sera apportée dans le délai légal applicable, en principe dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos données sont traitées en violation de la réglementation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge. L’Autorité recommande de contacter d’abord le responsable du traitement et d’exercer vos droits lorsque cela est pertinent .
8. Mineurs
Le Site s’adresse à un public professionnel et n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Above The Clouds ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou représentant légal et pensez qu’un mineur a transmis des données personnelles via le Site, contactez-nous à [email protected] afin que la situation puisse être examinée.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du Site, des traitements réalisés ou du cadre légal. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.